Binumo LLC (студия Binumo, далее — «Исполнитель») предлагает пользователю заключить договор о предоставлении платного доступа к сервису CYBERXVPN на следующих условиях.
1. Услуга и заключение договора
CYBERXVPN предоставляет доступ к VPN-соединению через приложения и конфигурационные файлы. В подписку входят доступ к серверам сервиса, безлимитный трафик и техническая поддержка.
Оплата выбранного тарифа означает принятие этой оферты и заключение договора. До оплаты пользователь может ознакомиться с офертой, политикой конфиденциальности и условиями возврата по ссылкам на сайте. Покупатель должен иметь право заключать договор самостоятельно либо действовать с разрешения законного представителя.
2. Тарифы и оплата
Тарифы: 1 месяц — 299 ₽, 3 месяца — 800 ₽, 6 месяцев — 1500 ₽. Стоимость выбранного периода показывается на странице оплаты до перехода в ЮMoney. Платёж оформляется в российских рублях.
Оплата банковской картой или кошельком проходит на защищённой странице ЮMoney по правилам платёжного сервиса. Сайт CYBERXVPN не запрашивает реквизиты карты. Каждый платёж является отдельной покупкой: автоматического списания за следующий период по этой форме нет.
3. Предоставление и продление доступа
После подтверждения оплаты конфигурация или сведения о доступе направляются на указанный email в течение 15 минут. Для покупки используется корректный email, к которому у пользователя есть доступ. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» и обратитесь в поддержку с email покупки и подтверждением платежа.
Для нового доступа оплаченный срок начинается при его предоставлении. Если по тому же email уже есть действующая подписка, оплаченный период добавляется к её оставшемуся сроку. Повторная оплата для истёкшей подписки восстанавливает доступ на выбранный период. По окончании оплаченного срока для продолжения работы требуется новая покупка.
4. Устройства и использование
Конфигурацию можно установить на несколько своих устройств. Одновременно допускается одна активная сессия: подключение с другого устройства может завершить предыдущее. Ссылки на поддерживаемые приложения и инструкции доступны на странице «Скачать».
Храните данные доступа и конфигурационные файлы в безопасности. Не используйте сервис для атак, рассылки спама, распространения вредоносного ПО или иной деятельности, нарушающей применимое законодательство и права третьих лиц. При подтверждённом нарушении Исполнитель может ограничить соответствующий доступ и сообщить об этом пользователю. Это не отменяет права на возврат по опубликованным условиям и применимому закону.
5. Скорость, доступность и поддержка
Фактическая скорость зависит от вашего подключения, устройства, выбранного сервера и маршрута связи. Сервис не гарантирует определённую скорость или непрерывную доступность всех сторонних сайтов. При технических проблемах обратитесь в поддержку: поможем проверить настройки и подобрать подходящее подключение.
Официальная поддержка студии Binumo: it@binumo.com и Telegram @binumo_it. Указать проблему, email покупки и платформу устройства достаточно для начала обращения. Не отправляйте пароль, полные реквизиты карты или конфигурационный файл в публичные чаты.
6. Возврат средств
Если сервис вам не понравился, обратитесь на официальную почту или в Telegram в течение 10 календарных дней после покупки. Мы вернём всю уплаченную сумму без объяснения причин, удержаний за использованный период или ограничений по трафику. Правило действует для всех способов оплаты, доступных на сайте.
Возврат инициируется не позднее 10 календарных дней после обращения; срок зачисления зависит от банка или платёжного сервиса. После возврата прекращается доступ, оплаченный возвращённым платежом; права по другим покупкам сохраняются. Порядок обращения подробно описан в условиях возврата.
7. Данные и конфиденциальность
Для исполнения договора обрабатываются данные аккаунта, подписки, платежа и обращения в поддержку. Подробности, включая сторонние сервисы и способы обращения по вопросам данных, приведены в политике конфиденциальности. Принятие оферты не означает согласие на рекламные рассылки.
8. Изменения и разрешение вопросов
Действующая редакция публикуется на этой странице с датой. Новые условия применяются к новым покупкам и не уменьшают объём уже оплаченного доступа или ранее предоставленную гарантию возврата. По вопросам исполнения договора сначала можно обратиться в официальную поддержку.
Оферта и гарантия возврата не ограничивают обязательные права пользователя, предусмотренные применимым законодательством. Ни один пункт не исключает право обратиться в компетентный суд или орган защиты прав потребителей.